MANFRED MESSMER ¦ online relations

Das Community Management wird langsam aber sicher in verschiedensten Organisationen als neuer Aufgabenbereich erkannt. Denn je mehr Menschen online sind und je mehr Social Media Tools eine einfache Art des miteinander Kommunizierens erlauben, desto mehr müssen Unternehmen und Organisation sich darüber Gedanken machen, mit welchen Mitteln und nach welchen Massstäben sie sich in die Online-Kommunikation einbringen möchten.

Doch es gibt derzeit nur wenige Modelle, nach denen man sich ausrichten könnte. Die gilt ganz speziell für Leute, welche als Community Manager tätig sind.

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Das Web 2.0 wird die klassische Mediaplanung hinfällig machen. Denn die Regeln werden neu geschrieben. Die Webguerillas haben dazu ein Manifest verfasst. Deren Thesen kurz zusammengefasst:

1. Social Communities versus klassische Content-Websites: Social Communities laufen den klassischen Content-Sites und Portalen in der Gunst der User den Rang ab. Traditionelles Werbeverhalten und bisherigen Media-Währungen verlieren damit an Wert.

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